Svi proizvodi su s razlogom tu, da olakšaju neke problemčiće s kojim se svi susrećemo, a posebno žene. Budimo nježni prema svojoj koži jer nju nosimo cijeli život.
Autor teksta: Amila Muratović, osnivačica brenda Bellen. Mlada i ambiciozna djevojka koja je slušajući svoj instikt i rješavajući prije svega probleme svoje kože, uspjela napraviti recept kako bi i ostalima pomogla.
Uspjeh mlade i ambiciozne Amile, doveo je do te tačke da može uživati u savršenim rezultatima koji daju njeni prirodni proizvodi. Zanimljiva priča se krije iza brenda Bellen, koji ne samo da plijeni pažnju svojim domišljatim dizajnom, nego daje povjerenje svojim vjernim korisnicima koji postižu rezultate svoje kože i kose o kojima su samo mogli sanjati. Uživali smo slušajući priču o kozmetici Bellen pa je kroz ovaj tekst želimo i sa vama podijeliti. Izdvojite vrijeme i pročitajte o čemu smo to sve razgovarali sa osnivačicom brenda Bellen, Amilom Muratović.
BeautiFUL: Da li nam možete otkriti ko se krije iza brenda Bellen?
Bellen: Ponekad znam reći da Bellen ustvari ne predstavljam ja, već Bellen predstavlja mene. Predstavlja cijelu moju borbu s problematičnom kožom, moj trud i rad. Bellen je zapravo moje ogledalo. A tko sam ja ustvari? Ja sam jedna vrlo kreativna osoba koja uživa u svemu što je lijepo. Zovem se Amila Muratović i trenutno sam po zanimanju student Farmaceutskog fakulteta. Naravno nisam sama u ovome, meni drage osobe i porodica su moja najveća podrška koji mi pomažu u svemu. Jednostavno, sama ne bih uspjela. Mislim da su oni ključ mog uspjeha. Zajedno smo jači, vrijedno radimo kao pčelice da bih kozmetika uvijek stigla svježa klijentima koji nestrpljivo čekaju.
BeautiFUL: Da li nam možete reći kako je krenula cijela priča sa Bellen kozmetikom?
Bellen: Još od moje četvrte godine sam veliki zaljubljenik u kozmetiku i modu. To nije bilo teško primijetiti mojim roditeljima i prijateljima. Dok sam išla u srednju školu imala sam problematičnu kožu. Bez obzira što sam imala jako dugu i njegovanu kosu, moja koža je bila nešto što mi je rušilo samopouzdanje. Moja koža je bila stalno natečena i to je za mene bila “vječna bitka”.
Provodila sam mnogo vremena kod dermatologa i bila sam jako nesigurna u pogledu moje kože. Pokušala sam na sve načine doći do lijepe i zdrave kože. Išla bih i na tretmane, ali nažalost napravili bi više štete nego koristi. Ponekad sam znala odustati, ali nakon nekog vremena vratim se na staro i sve tako u krug. Kada bih tragala na internetu o kozmetici za problematičnu kožu, uvijek bi me put naveo na neko “prirodno” rješenje. S obzirom da sam u tom periodu zaista bila očajna, odlučila sam istražiti više o prirodnim voskovima, biljnim i eteričnim uljima. Prvi proizvodi su nastali u maminoj kuhinji u septembru 2017. godine. Kako su ljudi oko mene počeli primjećivati promjene, odlučila sam u januaru 2018. godine plasirati na tržište prvi proizvod koji se tada zvao “Moja krema”.
S obzirom da tada ta krema nije imala najljepšu teksturu, formulacija se mijenjala tokom cijele 2018. godine. Danas, po mnogim recenzijama mojih klijenata, može se zaključiti da smo postigli više nego dobru recepturu. Naziv “Moja krema” je preimenovan 2019. godine u “Night cream”, odnosno Noćna krema.
BeautiFUL: Da li se iza naziva Bellen krije neka zanimljiva priča?
Bellen: Kada sam kreirala prvi proizvod, razmišljala sam o nekom lijepom nazivu koji bi samo za mene imao smisla. Tada nisam ni sanjala da će Bellen dostići do ogromnog broja korisnika. Prvobitni naziv je trebao biti Bell ili Bella, međutim to su neke “riječi” koje su već postojale u rječniku. Sasvim slučajno tada sam gledala film sa sestrom i zamislite glavna glumica se zvala Belen! Tada su se posložile sve kockice, nisam razmišljala ni o jednom drugom imenu. Izvedenica “Bella” na talijanskom znači ljepota što je meni bila dodatna potvrda idealnog imena za kozmetiku.
BeautiFUL: U veoma kratkom roku kozmetika je dostigla visoku ocjenu, isključivo na osnovu rezultata, da li Vas to čini ponosnim?
Bellen: Rezultati naših klijenata su nešto čemu se posebno radujemo. Prilikom kupovine proizvoda, ponekad dijelim ista osjećanja s klijentom. Razni problemi s kojim se susreću posebno tinejdžeri često me vrate u prošlost kada sam prolazila kroz isto. Obično volim da im kažem što više budu gledali u taj “problem”, on će se činiti većim. Jednostavno, nijedan rezultat neće doći preko noći, potrebna je strpljivost i smirenost. Klijent se treba opustiti, a ne praviti sebi dodatan stres i opterećivati svoj razum jer to može doprinijeti pogoršanju trenutnog stanja kože.
Bellen je i nastao s jednim ciljem, a to je da problematična koža postane zaborav. Ponekad ni sama ne mogu da povjerujem u rezultate koje nam klijenti svakodnevno šalju. Naravno, ponosna sam na svaki rezultat, prvo u efikasnost svakog proizvoda, a onda u povjerenje koje nam je ukazao klijent.
BeautiFUL: Primijetili smo da ste aktivni na društvenim mrežama, recite nam je li teško stići sve obaveze koje imate?
Bellen: Mislim da su društvene mreže jako korisna stvar za sve one koji to znaju upotrijebiti na pravi način. Raduje me činjenica da mnogi uspijevaju raditi od kuće zahvaljujući internetu. Jako smo aktivni na društvenim mrežama, trudimo se objaviti što više recenzija i pohvala koje svakodnevno stižu kako bi kupci imali jasniju sliku o nama. Moj posao se čini veoma lagan i zanimljiv. Ponekad to i jeste tako, recimo kada trebam dizajnirati naljepnice za neki novi proizvod. Tada prosto uživam. Međutim kada se spuste zavjese ovaj posao snosi veliku odgovornost i pažnju, ali naravno to nije nikakav problem kada radite ono što volite i želite. Jednostavno, kada se borite za to, onda vam ništa nije teško.
BeautiFUL: Osvrnuli bismo se na asortiman, pa nam recite šta sve imate u ponudi?
Bellen: Prvobitno smo se bazirali samo na proizvode za njegu lica. Međutim, kako je zainteresovanost kupaca rasla, u skladu s tim asortiman smo proširivali svakog mjeseca. Svi proizvodi su s razlogom tu, da olakšaju neke problemčiće s kojim se svi susrećemo, a posebno žene. Kada me pitaju koliko imamo proizvoda u ponudi ni sama ne znam. Zaista izbor je veliki, Bellen kozmetika trenutno nudi ručno rađene sapune, tonike za lice, kreme za problematičnu kožu, maslace za tijelo, preparate za kosu, prah za izbjeljivanje zubi, balzame za usne, ulja, te razne pilinge za tijelo i lice.
BeautiFUL: Koje proizvode biste istakli?
Bellen: To je kao da pitate majku koje dijete najviše voli. Zaista ne mogu odabrati samo “neke”. Svaki proizvod priča svoju posebnu priču. Kao što sam već i rekla, svaki je došao s razlogom. Recimo noćna krema je prvi proizvod, predstavlja mene i moj početak. Zlatni elixir i čokoladni maslac za njegu strija je čarolija po kojoj smo postali prepoznatljivi. O dnevnoj kremi bih mogla napisati cijeli roman, kako sam recepturu osmišljala navečer, a već sutradan sam bila u bolnici. Prvobitni miris dnevne kreme je bio eterično ulje geranijuma, međutim kako mirisi “vraćaju u prošlost”, jednostavno nisam mogla zbog tog lošeg doživljaja zadržati taj miris, pa je poslije zamijenjen eteričnim uljem narandže.
BeautiFUL: Veliki broj žena je prihvatio prirodnu kozmetiku, da li se slažete sa tim?
Bellen: Još prije tri godine, kada smo započeli cijelu priču sa Bellen kozmetikom, nekima je pojam “prirodna kozmetika” bio sasvim nepoznat. Ljudi tada nisu imali naviku pratiti sastojke jednog preparata kojeg kupe u prodavnicama. U međuvremenu mnogi su prepoznali pogodnost korištenja prirodne kozmetike, što je dovelo do veće potražnje za istim. Jako sam ponosna na tu činjenicu, ponovo je zaživio stari tradicionalni zanat – izrada domaćih sapuna i kozmetičkih preparata za uljepšavanje. Svakako ono što volim često istaći, a to je da budemo nježni prema svojoj koži jer nju nosimo na sebi do kraja života.
BeautiFUL: Koliko prirodna kozmetika pomaže u njezi kose i kože?
Bellen: Kombinirajući hladno prešana ulja, biljne voskove i eterična ulja dolazimo do idealnih formulacija koji su sigurni za nas i okolinu. Prirodna kozmetika Bellen ima cilj da podjednako bude nježna prema svim tipovima kože. Proces izrade prirodne kozmetike je brz i jednostavan kako bi sastav proizvoda bio što bliži sastavu izvornog biljnog materijala. Svakog dana dobivamo zahvale i pozitivne komentare što nam daje veliki vjetar u leđa za daljnji rad. Prirodna kozmetika definitivno ima veliku prednost, koža i kosa su prosto mekane, sjajne i nahranjenje zahvaljujući čistim prirodnim sirovinama. Briga o koži je zapravo briga o zdravlju.
BeautiFUL: Nova kolekcija je spremna, recite nam više o njoj?
Bellen: Nova kolekcija je zapravo samo redizajn starih kozmetičkih preparata koje već odavno imamo u ponudi. Napravili smo male izmjene kada su u pitanju recepture, unaprijedili smo neke preparate sa novim sastojcima, ali i produžili rok trajanja. Borili smo se da svaki preparat dobije kvalitetnu ambalažu kakvu i zaslužuje. Na taj način, mnogim klijentima smo olakšali korištenje preparata. S obzirom da je naša kozmetika prirodna, potrudili smo se da sve ambalaže budu od stakla, papira ili reciklirane plastike. Često slušamo i zahtjeve kupaca i u skladu s tim mi brzo reagujemo ispraviti neke greške koje nam se ukažu. Taj dan kada smo plasirali novu kolekciju klijenti su prosto uživali, dobili smo mnogo čestitki i divnih komentara. Drago nam je kada vidimo da imamo punu podršku naših ljudi.
BeautiFUL: Uplovili smo u 2021. godinu, da li nas očekuju neki noviteti?
Bellen: Mislim da će 2021. godina donijeti veliku promjenu u timu kozmetike Bellen. Prije svega, moram vam otkriti da će ove godine Bellen imati najzanimljivije novitete ikad. Već od februara startamo s novom pričom koja će se vjerovatno mnogo svidjeti klijentima. Također svakog dana dobivamo zahtjeve za neke nove preparate, ali do tog trenutka nam preostaje samo da strpljivo sačekamo. Bellen ne zapostavlja svoje klijente, vrijedno radi na zadatku kako bi se mnoge želje kupaca ostvarile.
BeautiFUL: Obratite se čitaocima
Bellen: Prije svega vjerujte u sebe. Šta god radili, gdje god bili, vi morate vjerovati u sebe i svoje ciljeve. Držite se svojih snova, jasno i čvrsto. Ne dozvolite drugima da vas spriječe u tome. Možda neki novi ciljevi vam daju mogućnost da upoznate pravu sebe. Nikad, ali nikad nemojte prestati da se nadate. Odustajanje nije za hrabre.