Iz Sanskog Mosta do vlastite beauty priče, kako je ljubav prema šminki postala ozbiljan biznis i svakodnevna inspiracija.
Krajem 2023. godine, u Sanskom Mostu započela je jedna inspirativna poduzetnička priča. Iza imena Beauty Lab by Edina Alagić stoji šest godina iskustva, bezbroj edukacija, ali prije svega iskrena ljubav prema poslu koji je iz hobija prerastao u životni poziv. Edina Alagić, diplomirana inženjerka koja je sigurnu karijeru zamijenila beauty industrijom, danas uspješno gradi brend zasnovan na individualnom pristupu, edukaciji i vrhunskom kvalitetu usluge. U razgovoru otkriva kako je nastao njen salon, koji su izazovi poslovanja u manjoj sredini, te zašto vjeruje da je dosljednost najveća tajna ljepote i uspjeha.
Edina, možete li nam ispričati kako je nastao Beauty Lab by Edina Alagić i šta vas je motivisalo da otvorite vlastiti salon?
Beauty Lab by Edina Alagić započinje svoju priču negdje krajem 2023. godine i to je bila jedna od najboljih odluka u mom životu.
Odluka kao odluka, dolazi spontano, te nisam mnogo analizirala sve izazove i mogućnosti. Naime, iza mog imena stoji 6 godina iskustva u ovoj branši koje je bilo više u smislu hobija. Moj hobi je danas ono što meni plaća život, a istovremeno me ispunjava. Dok sam studirala, radila sam vikendima na polju vizažiste i zarađivala za džeparac. Moj džeparac je tad bio usmjeren samo na jednu stranu – na kupovinu još makeup proizvoda. Šminka mi je uvijek bila najljepši poklon koji mogu dobiti i najviše sam se radovala takvim poklonima. Po završetku fakulteta i sticanju zvanja dipl. Ing. MLD shvatam da ne mogu znatno ispoljavati svoju kreativnost i ostvariti određena zadovoljstva u poslu kao kad radim sa klijentima u beauty industriji. Tako sam jednog dana, vozeći se u autu, shvatila da želim da budem sama svoj šef, da ulažem u sebe kroz posao i da radim upravo ono što me ispunjava. Nisam razmišljala ni u jednom momentu o zaradi. Cilj mi je bio da radim, a da toliko volim taj posao da ne moram raditi niti jednog dana, već naprosto uživati svaki dan i uz to zarađivati novce. Dok je Beauty Lab by Edina Alagić bio u samoj izradi, ja sam uporedo obavljala pripravnički staž u bolnici i jedva čekala da završim smjenu i trčim u svoj budući salon. To zadovoljstvo se ne može opisati riječima niti izmjeriti bilo kojom cifrom. Moj emotivni momenat sa salonom je bio kada sam sve radove završila, napokon sjela u jednu spremnu priču i od sreće zaplakala – ponosna sama na sebe, ponosna na početak moje karijere i svjesna da sam zapravo uspjela – uspjela sam usrećiti sebe! Motivacija mi je bila uvijek to da, koliko god novca imala ili ne imala, imat ću priču i uspjeh iza sebe, motiviše me pomisao da će moje ime biti spomenuto u kontekstu posla u kojem najviše uživam, a ponajviše da ću, sigurna sam, napredovati svake godine sve više i više.
Šta je bio vaš najveći izazov kada ste počinjali u beauty industriji u Sanskom Mostu?
U Sanskom Mostu, mom rodnom gradu, najveći izazov za sve preduzetnike je uspjeti u mjesecima kada nije prisutna sezonska euforija. Sanski Most je jedan divan mali gradić, pun topline i ljubavi, bogatstava i divnih ljudi, ali sam po sebi je dosta raseljen i znatno je gustina naseljenosti smanjena u odnosu na prethodne godine. U ovom poslu izazov može biti manjak stanovništva, ali meni to nije stvaralo problem s obzirom da su moji klijenti iz raznih obližnjih gradova, kao i da imam više vrsta usluga koje uključuju i mušku i žensku populaciju. Izazovno je bilo stvoriti bazu klijenata, uliti povjerenje klijentima koji su imali neka negativna iskustva na osnovu prethodnih salona, te sklopiti saradnje sa brendovima i ambasadorima. U svakom slučaju, ja se u ovim situacijama nisam pretjerano brinula jer sam osjetila da je ovo moj momenat i moje vrijeme, tako se na kraju i pokazalo. Sanski Most je mjesto u kojem većina populacije, naročito ženske, drži do svog izgleda, zdravlja i pedantnosti, tako da je ova sredina upravo pozitivno koordinirala s mojim poslovnim planovima.
Vaš salon nudi širok spektar usluga, od tretmana lica do nadogradnje trepavica i obrva. Koji tretman je najtraženiji i zašto mislite da je toliko popularan?
Trenutno je u mom salonu najpopularnija nadogradnja trepavica. Kao neko ko govori iz ličnog iskustva, trepavice su ogromno olakšanje svim damama koje su vremenski ograničene za sređivanje, a žele da uvijek izgledaju dotjerano. Sama pomisao da se ujutro budite “našminkane” , a da pri tome možete slobodno da se umivate bez straha da će vam se razmazati šminka , posebno da vam je i minimalno šminke za dnevnu varijantu sasvim dovoljno – govori nam o tome da je ovo zapravo jedan od olakšavajućih tretmana za svakodnevna spremanja. Skraćuje vrijeme, izgledate odmorno i spremno u svakom momentu, možete slobodno na ljetovanje bez nesesera; dovoljno je razloga da se “navučete” na ovakav tretman. U mom gradu su većinom djevojke prihvatile ovaj trend, a i svakodnevno se javljaju nove klijentice da isprobaju nadogradnju trepavica – nikad ih ne skinu nakon toga. Jednostavno postane opsesija jer doista olakšava život svim damama.
Pored nadogradnje trepavica, aktuelni su tretmani lica, dosta je razvijena svijest o njezi kože , zdravlju iste i redovnom čišćenju.
Takođe, moji klijenti uvijek dobiju potpuni individualni pristup za potrebe njihove kože, te ih edukujem o daljem održavanju, potrebi za određenim proizvodima, ishrani i slično.
Kako pristupate profesionalnom šminkanju i personalizaciji tretmana za klijentice?
Profesionalnom šminkanju pristupam uvijek sa analizom klijentice: prema prvom utisku zapažam detalje; kakav tip osobe je klijent, šta moj klijent može da iznese, a šta ne, kakav je stil mog klijenta, da li mi klijent ima odrađene korekcije na sebi ili je u potpunosti prirodna (tu određujem kakav makeup može da iznese i šta očekuje od tretmana),kroz razgovor sa klijentom zaključujem u kom smjeru idem sa šminkom, ispitam sve faktore (šta oblači, kakvu frizuru planira nositi, boje nakita, detalje) , te na taj način nađemo zajedničko rješenje i dogovorimo sve prije nego što započnemo sa šminkanjem. Dok razgovaram s klijentima, koristim priliku da posmatram detalje koje nosi već na sebi i stvaram profil osobe kojoj pristupam. Na taj način određujem šta mi se najbolje uklapa u cjelokupan dojam koji će ostvariti na kraju. Što se tiče tretmana lica, takođe pristupam individualno i obraćam pažnju na stanje kože (da li je koža kuperozna, aknozna, suha, hidrirana-dehidrirana, masna, osjetljiva…) i uz razgovor s klijentom dolazim do zaključka kakva je trenutna njega lica, koliko često radi tretmane, u kojim periodima se javljaju koje promjene na koži i slično. Od svakog klijenta želim da čujem očekivanja, šta im najviše stvara problematiku i šta tačno žele da poprave , a zatim iznosim svoje mišljenje i pristupam tretmanima.
Edukacije su također dio vašeg rada. Šta vas je inspirisalo da dijelite svoje znanje i iskustvo s drugima?
Edukacije su zapravo ono što najviše volim u ovom poslu , jer sam ja generalno osoba koja puno priča i voli da priča. Uživam da prenosim znanje na druge, posebno kada shvatim da je meni na nekim edukacijama neki detalj ostajao nejasan, a ustručavala sam se pitati za objašnjenje. Nakon toliko edukacija koje sam ja prošla, sad u ulozi edukatora sam svjesna da i najsitniji detalji kod učenja znače polazniku da bolje shvati materiju. Inspiriše me konstantna potreba da približim drugima koliko je zapravo ova branša divna i zanimljiva, toliko da i sama objavljujem redovno na društvenim mrežama sadržaj edukativnog karaktera i za pratitelje koji se ne bave ovim poslom, ali im neki od trikova ili saznanja mogu pomoći za određene nejasnoće ili problematike. Uživam kada znam da su moje polaznice nakon završene edukacije sa mnom uspjele da ostvare svoje snove koje smo sve nekada sanjale.
Koji su trenutno najzanimljiviji trendovi u svijetu ljepote koje primjenjujete u svom salonu?
Trenutno su u mom salonu jako tražene laminacije obrva upravo zbog toga što laminacijom možemo napraviti transformaciju i totalnu korekciju oblika i gustine prirodnih obrva. Na ovaj način , čak i najrjeđe obrvice mogu dobiti puno veću gustinu i prekrivenost jer svaku dlaku zasebno izvučemo i preusmjerimo kako želimo. Takođe, navukla sam svoje djevojke na soap brow tehniku začešljavanja obrva – jeftina i brza tehnika ukoliko nisu još spremne za laminaciju. To nam predstavlja kao probni vid laminacije i provjerimo da li im se dopada takva tehnika stilizovanja obrva prije nego se odluče za istu.
Kako održavate visoki nivo profesionalnosti i kvalitete u beauty industriji koja se stalno mijenja?
Visok nivo profesionalnosti i kvalitete u beauty industriji održavam tako što redovno pratim sve trendove, trudim se da uvijek budem prisutna i dostupna mojim klijentima. Uvažavam sve želje i potrebe klijenta, poštujem njihove zahtjeve i želim da se osjećaju kod mene kao da su došle na vid opuštanja, a ne samo na tretman. Radim samo sa najboljim brendovima i biram uvijek kvalitet, materijale i proizvode naručujem i nabavljam i iz drugih država,kako bih uvijek imala najsigurnije proizvode. Svako privatno putovanje mi je prilika da nabavim neki proizvod koji nije dostupan unutar moje države, te na taj način podižem i sam nivo usluge. U ovom poslu se mora ulagati vrijeme, novac i trud, jedino na taj način možete profesionalno poslovati i unaprijeđivati biznis.
Kako balansirate između vođenja biznisa, rada s klijentima i privatnog života?
Balans između poslovnog i privatnog života je doista teško uspostaviti, posebno kada ste na početku ozbiljne karijere i želite da vam sve ide isprogramirano. To nažalost nije moguće i uvijek jedna strana trpi. S obzirom da sam ja zaljubljenik u kozmetiku, moj privatni život se ne razlikuje mnogo od poslovnog. Na svim društvenim mrežama algoritam mi je uveliko sinhronizovan sa poslovnim životom, tako da je meni slobodno privatno vrijeme zasnovano uvijek na istoj tematici. Navikla sam se na ovaj posao i sad je naprosto dio mene, a naravno jako je bitno vaše privatno okruženje s kojim provodite slobodno vrijeme , te da prilagodite i ljude oko sebe sličnim tematikama. Ja imam najveću moguću podršku mojih bliskih ljudi, koji su svjesni da je moj posao meni trenutno prioritet ,tako da ne osjetim da mi privatni život mnogo trpi zbog biznisa. Stižem se odmoriti, provoditi, putovati, ali i u svakom momentu biti dostupna mojim poslovnim klijentima. Taj način života postane rutina, te se nesmetano odvija ukoliko ste dovoljno angažovani i multifunkcionalni. Organizacija je najbitnija, kao u svakom poslu, tako i u ovom.
Ako biste morali izdvojiti jednu „tajnu“ ljepote koju uvijek primjenjujete, koja bi to bila?
Moja tajna ljepote je fokus na dosljednost. Nije poenta u jednom tretmanu, poenta je u kontinuitetu i u malim ritualima koje ponavljamo svakodnevno. Njega i briga o sebi treba da bude opsteprisutna , ne samo u salonu nego i kod kuce. Prava ljepota zapravo potice iznutra – osoba kada se osjeća zadovoljno, sretno i ispunjeno sija sama od sebe. Tu svoju unutrašnjost treba da njeguje pozitivnim vibracijama i lijepom energijom, a vanjsku ljepotu svakako samo upotpunjujemo s onim sto dolazi iznutra.
Koja je najzanimljivija situacija koja vam se desila tokom rada u salonu?
U mom salonu je svaki dan zanimljiv i na svoj nacin poseban. Ja uzivam s mojim klijentima, a najvise mi imponuje kada klijenti odlaze zadovoljni, rastereceni, odmorni. Zbog toga i postojim, zbog toga i radim! Jedne prilike mi se desilo da mi je klijentica zaspala tokom tretmana nadogradnje trepavica i u jednom momentu me odgurnula rukom od sebe, uhvatila dekicu preko glave i okrenula se na stranu. Žao mi je što kamera nije uhvatila taj momenat da ga imam sačuvanog. Ja sam je pustila da odspava neko vrijeme, napravila pauzu da je ne ometam i kada se sama probudila ispričala sam joj šta se desilo. Ovo su najljepši i najsmješniji momenti za moje klijentice, jer im je ovo idealna prilika da se odmore i naspavaju, a probude nakon odmora sa novim trepuškicama i zavodljivim pogledom, a da ne pričam koliko sam puta čula “Edina volim te” na izlasku iz salona. Obožavam moje klijente i moj posao. Želim svima da ovako uspiju u životu i osjete ovo zadovoljstvo , jer za sreću je potrebno malo ukoliko znate šta želite.