Želja mi je da svaka klijentica izađe sretnija, sigurnija u sebe i s osjećajem vrhunske brige.
Intervju: Andrea Babić, vlasnica beauty studija Andrea
U srcu Novog Travnika smjestio se Beauty Studio by Andrea, salon koji je svojim vrhunskim kvalitetom i autentičnim pristupom postao prepoznatljiva adresa za sve ljubitelje ljepote i njege. Iza ovog uspješnog brenda stoji Andrea Babić, čija je priča rezultat dugogodišnjeg truda, stalnog usavršavanja i neizmjerne ljubavi prema poslu. Da se u ovom salonu ne pravi kompromis kada je u pitanju kvalitet, potvrđuje i prestižna međunarodna nagrada u New Yorku za najbolji dizajn interijera, koji potpisuje arhitektica Nataša Križanović.
Bilo da je riječ o manikiru, pedikiru, nadogradnji trepavica ili profesionalnom šminkanju, Andrea i njen tim uspijevaju pratiti svjetske trendove i svakoj klijentici pružiti individualno, luksuzno iskustvo. U razgovoru s Andreom otkrivamo kako je tekao njen put od rada u stanu do stvaranja salona svjetskog glasa, šta je ključno za očuvanje zdravlja prirodnih trepavica, kako se mijenjaju želje klijentica i koja je prava formula za izgradnju povjerenja koje traje godinama.
Andrea Babić Beauty Studio danas je prepoznatljivo mjesto ljepote i njege u Novom Travniku i šire. Šta Vas je motivisalo da pokrenete vlastiti salon i kakvu ste viziju željeli ostvariti?
Moja priča je rezultat dugogodišnjeg rada, ogromne ljubavi prema ovom poslu i jasne vizije. Nakon 6 godina rada u stanu, gdje sam gradila bazu zadovoljnih klijentica i usavršavala svoje vještine, uslijedio je dug i izazovan proces renoviranja koji je trajao punih godinu dana, jer sam željela da svaki kutak bude besprijekoran. Motivacija je bila jasna – kreirati oazu u kojoj se svaka žena osjeća posebno, a vizija Beauty Studio by Andrea bila je stvaranje prepoznatljivog brenda u Novom Travniku koji spaja vrhunski kvalitet usluge i luksuzan, opuštajući ambijent.
Interijer Vašeg salona, koji je osmislila arhitektica Nataša Križanović, osvojio je prestižnu međunarodnu nagradu u New Yorku za najbolji interijer. Kako je tekla Vaša saradnja na ovom projektu i koliko Vam znači činjenica da je prostor koji predstavlja Vaš brend dobio ovakvo međunarodno priznanje?
Saradnja s Natašom Križanović bila je nevjerovatno inspirativna. Ona je od samog početka savršeno razumjela moju energiju, estetiku i poslovnu filozofiju, te ih uspješno prenijela na sam izgled salona. Nagrada u New Yorku za najbolji enterijer je ogroman uspjeh i potvrda da smo napravili nešto zaista svjetski, a opet autentično. To međunarodno priznanje mi izuzetno znači jer potvrđuje da naš salon ne nudi samo vrhunsku uslugu, već i prostor koji klijenticama pruža poseban doživljaj luksuza i udobnosti.
Koji detalji ili elementi uređenja najbolje odražavaju Vašu estetiku i filozofiju rada?
Naša filozofija rada se prije svega temelji na besprijekornoj čistoći, urednosti i pažnji posvećenoj svakom detalju, što se savršeno preslikava i na enterijer. Pažljivo odabrane teksture, harmonija boja i profinjeni komadi namještaja odražavaju estetiku koja je umirujuća i ugodna za boravak. Poseban akcenat je stavljen na rasvjetu, koja je ključna za naš rad, ali i za stvaranje prave atmosfere. Također, ono po čemu smo prepoznatljivi jeste da se jako trudimo oko dekoracije našeg izloga za svaki blagdan i praznik, jer želimo unijeti radost i posebnu čaroliju u salon, što naše klijentice izuzetno cijene.
U Vašem salonu klijentice mogu pronaći usluge manikure, pedikure, nadogradnje trepavica i profesionalnog šminkanja. Kako uspijevate održati visok standard kvalitete u različitim segmentima beauty industrije?
Ključ održavanja visokog standarda leži u stalnom usavršavanju, besprijekornoj higijeni i korištenju isključivo vrhunskih, profesionalnih brendova. Svakom segmentu – bilo da je riječ o noktima, trepavicama ili šminkanju – pristupamo s jednakom ozbiljnošću. Pratimo svjetske trendove i redovno ulažemo u edukacije, jer vjerujemo da u našem poslu ne smije biti kompromisa kada je kvalitet u pitanju. Zajedno dijelimo istu strast prema poslu, što garantuje vrhunsku uslugu u svakom trenutku.
Kada je riječ o njezi noktiju, primjećujete li promjene u željama klijentica i koji su trendovi trenutno najtraženiji?
Primjetan je veliki pomak ka prirodnijem i sofisticiranijem izgledu. Iako su kreativni nail art i efektne boje uvijek popularni, klijentice danas sve više traže besprijekoran ‘clean girl’ manikir, prirodne i neutralne (nude) nijanse, te klasični, ali modernizovani francuski manikir. Također, svijest o zdravlju noktiju je porasla, pa su tretmani koji njeguju i jačaju prirodni nokat u stalnom porastu.
Trepavice su posljednjih godina postale nezaobilazan beauty tretman. Šta je najvažnije za očuvanje zdravlja prirodnih trepavica prilikom nadogradnje i održavanja?
Zdravlje prirodnih trepavica je nešto čemu poklanjamo najveću pažnju. Najvažnije je pravilno procijeniti dužinu i debljinu ekstenzija koje prirodna trepavica može izdržati, bez preopterećenja. Također, ključna je upotreba provjerenih i kvalitetnih ljepila, kao i precizna tehnika izolacije svake pojedinačne trepavice. S druge strane, klijenticama uvijek naglašavamo važnost pravilne kućne njege – redovno pranje namjenskim pjenama i nježno češljanje, jer je higijena pola zdravlja i dugotrajnosti trepavica.
Pedikura se često doživljava kao estetski tretman, ali ona ima i važnu ulogu u njezi stopala. Koliko su klijentice danas svjesne tog aspekta?
Srećom, svijest klijentica se promijenila nabolje. Pedikir se više ne posmatra samo kao ljetni estetski ritual za ljepše nokte, već kao esencijalni dio higijene i njege tokom cijele godine. Klijentice danas prepoznaju važnost prevencije problema poput zadebljane kože ili ispucalih peta. Naš zadatak je da im kroz profesionalni tretman pružimo olakšanje, zdrav izgled i savršenu estetiku stopala.
U beauty industriji zadovoljstvo klijentica i povjerenje koje gradite kroz godine imaju izuzetnu važnost. Kako Vi pristupate svakom klijentu kako biste osigurali individualan pristup i vrhunsko iskustvo?
Svaki klijent donosi svoju jedinstvenu priču, zbog čega naš pristup uvijek počinje s dubokim poštovanjem i razumijevanjem njegovih specifičnih potreba. Kroz otvoren razgovor i pažljivo slušanje, nastojimo prepoznati ne samo estetske ciljeve, već i stil života klijentice kako bismo kreirali tretman krojen točno po njenoj mjeri. Vrhunsko iskustvo za nas znači da se klijentica kod nas osjeća sigurno, opušteno i potpuno uvaženo. Kada profesionalnu izvrsnost spojite s ugodnim ambijentom i iskrenom posvećenošću, klijentica zna da je na pravom mjestu. Upravo to uzajamno poštovanje i pažnja prema detaljima grade povjerenje koje traje godinama.
Vođenje uspješnog beauty salona zahtijeva mnogo više od stručnosti u tretmanima. Koje biste osobine i vrijednosti izdvojili kao ključne za dugoročan uspjeh u beauty industriji?
Vjerujem da se prava tajna dugoročnog uspjeha krije u dobroj komunikaciji, radu s ljubavlju i stalnom ulaganju u nove tretmane. Stručnost je neophodna baza, ali ono što čini razliku jest iskrena strast prema ovom poslu i pažnja koju posvećujemo svakoj klijentici. Kroz otvorenu i toplu komunikaciju gradimo duboko međusobno povjerenje, dok nam kontinuirano praćenje trendova i uvođenje inovacija omogućuje da uvijek ponudimo vrhunsku i suvremenu uslugu. Kada klijentice prepoznaju da radite s ljubavlju i da konstantno napredujete radi njihova zadovoljstva, uspjeh salona dolazi prirodno i traje godinama.
Kada biste mogli izdvojiti jednu stvar po kojoj želite da klijentice pamte Andrea Babić Beauty Studio, šta bi to bilo?
Želim da Beauty Studio by Andrea pamte po jedinstvenom osjećaju koji su imale dok su boravile kod nas – osjećaju vrhunske brige, uvažavanja i potpune opuštenosti. Moja želja je da svaka klijentica iz salona izađe ne samo ljepša, već sretnija, sigurnija u sebe i s mišlju kako jedva čeka svoj sljedeći dolazak. Težim tome da naš brend bude prepoznat kao mjesto gdje se vrhunski kvalitet i svjetska estetika susreću s toplom, profesionalnom dobrodošlicom.
U intervjuu ste nekoliko puta spomenuli ulaganje u nove tretmane i praćenje svjetskih trendova. Možete li otkriti koje novitete ili usluge planirate uvesti u Beauty Studio by Andrea Babić u narednom periodu?
Trenutno radimo na uvođenju tretmana njege lica koji će pratiti najnovije svjetske trendove i standarde profesionalne kozmetologije. Paralelno razvijamo saradnju s vrhunskim svjetskim brendovima, s ciljem da postanemo njihov ekskluzivni ambasador na našem tržištu. Time želimo našim klijenticama omogućiti pristup vrhunskim proizvodima i tretmanima koji donose provjerene rezultate i najviše standarde kvalitete. Kao i do sada, ne pristajemo na kompromise kada su u pitanju edukacija, stručnost i odabir brendova s kojima sarađujemo. Vjerujem da će ovaj novi segment dodatno obogatiti našu ponudu i omogućiti klijenticama da na jednom mjestu dobiju kompletnu beauty njegu prema najvišim profesionalnim standardima.