„Najveće postignuće su mi klijenti koji se vraćaju“ – ističe Melisa
Intervju: Melisa Isaković, vlasnica frizerskog studija Wash and Stay
Za Melisu Isaković frizerstvo nikada nije bilo samo posao. Kako sama kaže, to je „spoj umjetnosti, estetike i psihologije“, jer rad s kosom znači rad s emocijama i samopouzdanjem ljudi. Upravo iz te filozofije nastao je salon Wash and Stay, prostor u kojem se klijenti osjećaju sigurno, ugodno i spremno na promjenu.
Kroz deset godina samostalnog rada Melisa je izgradila stabilan i prepoznatljiv salon, ali ono na šta je najponosnija nisu samo transformacije i trendovi, već povjerenje koje traje. „Najveće postignuće su mi klijenti koji se vraćaju“, ističe, naglašavajući da kvalitet, kontinuirana edukacija i iskrena komunikacija čine temelj njenog uspjeha. Njena vizija budućnosti jasna je, a to je daljnje usavršavanje, jačanje brenda i postavljanje viših standarda u struci, uz zadržavanje autentičnosti koja ju je dovela tu gdje jeste.
Melisa, recite nam nešto više o sebi, ko je Melisa Isaković, svom frizerskom putu i radu salona „Wash and Stay“. Šta vas je inspirisalo da se posvetite ovom pozivu, i kako biste opisali svoju filozofiju ljepote i njege kose?
Ja sam prije svega neko ko iskreno voli svoj posao. Frizerstvo za mene nikada nije bilo samo zanat, već spoj umjetnosti, estetike i psihologije, jer kroz rad sa kosom zapravo radite sa ljudima, njihovim emocijama i samopouzdanjem. Salon Wash and Stay je nastao iz želje da stvorim prostor u kojem će se klijenti osjećati ugodno, sigurno i inspirativno da isprobaju nešto novo. Moja filozofija njege kose temelji se na individualnom pristupu, svaka kosa ima svoju priču i zahtjeva poseban tretman.
Krajem prošle godine ste se vratili s prestižne edukacije na Mod Academy u Rimu, gdje ste usavršavali tehnike šišanja i bojenja kose. Možete li s nama podijeliti neka ključna znanja, trendove ili tehnike koje ste tamo naučili? Kako će to obogatiti vašu ponudu u salonu?
Bilo je to izuzetno iskustvo. Mod Academy ima vrhunske edukatore koji prate svjetske trendove u šišanju, bojanju i stilizovanju kose. Ovog puta fokus nam je bio na preciznim tehnikama šišanja koje prate prirodan pad kose kao i na multi-dimensional color pristupu, bojanju koje daje dubinu i pokret, ali izgleda potpuno prirodno. Tehnike koje sam usvojila omogućuju mi da klijentima još personalizovanije frizure i boje koje traju duže i zahtjevaju manje održavanja.
Koliko je važna kontinuirana edukacija u frizerskoj industriji, i na koji način ovakvi treninzi utiču na kvalitet usluge koju pružate klijentima?
Nevjerovatno važna. Trendovi i tehnike se mijenjaju iz godine u godinu, pa frizer koji želi biti relevantan mora ulagati u svoje znanje. Edukacija mi pomaže da razumijem nove pristupe, ali i da se povežem sa kolegama iz cijelog svijeta. To je ogromna inspiracija koja se direktno reflektuje na kvalitet usluge.
Vratimo se osnovama – možete li nam objasniti koje su to najčešće vrste oblika lica, i zašto je važno prepoznati ih prilikom odabira frizure?
Najčešći oblici lica su ovalni, okrugli, četvrtasti, srcoliki i duguljasti. Prepoznavanje oblika lica je ključno jer frizura može ublažiti ili naglasiti određene crte lica. Kada pravilno odaberemo oblik i dužinu lice dobija harmoniju i balans, a osoba izgleda prirodno lijepo bez pretjeranog truda.
Kako pravilno odabrati frizuru prema obliku lica? Koji su vaši savjeti za one koji žele promjenu, a nisu sigurni odakle da krenu?
Prvo treba sagledati proporcije – širinu čela, jagodica i linije vilice. Kod okruglog lica, recimo, cilj je vizualno ga izdužiti, kod duguljastog lica želimo dodati širinu. Savjetujem svima koji žele promjenu da razgovaraju sa frizerom o svojim navikama, tipu kose i željenom efektu, jer dobra frizura mora biti i praktična, ne samo lijepa.
Kako razlikovati hladne i tople tonove kože, i koliko ta razlika utiče na izbor boje kose?
Hladni tonovi koze imaju ili ružičasti pod ton,dok su topli zlatni ili maslinasti. Boja kose treba da bude u harmoniji s tim tonom-topli tonovi vole zlatne i medene nijanse,dok hladni sjajno nose pepeljaste i platinaste.Kad se tonovi usklade lice odmah djeluje svježije i odmornije.
Koje frizure najviše pristaju osobama s okruglim oblikom lica? Na šta treba obratiti pažnju kako bi se postigla vizuelna ravnoteža?
Najbolje su one koje dodaju visinu i strukturu-duže stepenaste frizure,bočni razdjeljak,asimtricni bob ili pramenovi koji uokviruju lice.Treba izbjegavati prekratke šiške i voluminozne frizure oko obraza jer dodatno naglašavaju širinu.
A kada je riječ o ovalnom obliku lica – koji su vaši savjeti? Postoje li frizure koje bi trebalo izbjegavati i zašto?
Ovalni oblik lica smatra se da mu pristaje gotovo sve.Ipak preporučujem da se frizura prilagodi teksturi kose i ličnosti.Ravni bob,talasi ili dugi slojevi izgledaju sjajno. Ono što bi izbjegla je frizure koje prikrivaju lice jer nepotrebno sakrivaju skladne proporcije.
Kako oblik lica utiče na izbor dužine kose? Da li postoje neka opšta pravila ili je sve stvar personalizacije?
Dužina može potpuno promijeniti percepciju lica. Kraća kosa naglašava crte, dok duža može ublažiti oštre linije. Nema univerzalnog pravila, ali balans između oblika lica i pokreta kose je ključan.
Koliko šišanje u slojevima (stepenasto), bob frizura, pixie cut i slični stilovi mogu pomoći da se frizura prilagodi obliku lica?
Mnogo! Stepenasto šišanje daje dinamiku i lagano oblikuje lice. Bob može biti klasičan, asimetrični ili produžen, svaki ima drugačiji efekat. Pixie cut je fantastičan za naglašavanje očiju i jagodica,ali traži samopouzdanje i redovno održavanje.
Kako balansirate između individualnih karakteristika klijenta i trenutnih trendova? Da li svaki trend odgovara svakome?
Uvijek polazim od sebe, a ne od trenda. Trend treba prilagoditi, ne slijepo kopirati. Ono što je važno jeste da se klijent osjeća dobro i autentično, tada je frizura uspješna.
Na kraju, kada pogledate svoj dosadašnji profesionalni put, s kojim postignućima ste najponosniji, i gdje vidite salon „Wash and Stay“ – i sebe kao frizerku – u narednih nekoliko godina?
Kada danas pogledam iza sebe, najponosnija sam na to što sam kroz deset godina samostalnog rada uspjela izgraditi stabilan i prepoznatljiv salon, ali prije svega povjerenje svojih klijenata. Prije nego što sam otvorila vlastiti salon, radila sam za druge i upravo mi je to iskustvo pomoglo da sazrijem – profesionalno i lično. Naučila sam koliko su disciplina, odgovornost i odnos prema klijentu važni, ali i koliko je bitno stalno ulagati u znanje.
Najveće postignuće za mene nisu samo frizure, boje ili transformacije, već činjenica da mi se klijenti vraćaju godinama, dovode svoje prijatelje i porodicu i imaju potpuno povjerenje da ću prepoznati šta im zaista treba. To je potvrda da radim ispravno i da kvalitet, dosljednost i iskrena komunikacija uvijek daju rezultat.
U narednim godinama vidim salon „Wash and Stay“ kao još snažniji i prepoznatljiviji brend, ne samo lokalno nego i šire. Želim dodatno ulagati u edukacije, tim i kvalitet usluge, kako bismo postavili standard više u našoj struci. Sebe vidim kao nekoga ko kontinuirano raste, prati trendove, ali zadržava autentičnost – jer vjerujem da se upravo u toj kombinaciji krije dugoročni uspjeh.