Čišćenje lica je prvi i osnovni korak kome treba posvetiti najviše vremena i pažnje da bi vaše lice zablistalo, a koža zadržala sjaj, vlažnost i elastičnost i u ovim toplim danima.
Piše: Danijela Vukojević, kozmetičarka
Uvod: Danijela Vukojević je kozmetičarka, vlasnica salona kojeg uspješno vodi već dugi niz godina. Za sebe voli da kaže da je kozmetičarka sa vizijom, a njenu viziju dijele brojni zadovoljni klijenti kojoj se iznova vraćaju na tretmane. U ovom intervju ćemo razgovarati sa Danijelom o njenom putu u poduzetničke vode i o školi ljepote koju eje pokrenula. U nastavku vam donosimo još jednu zanimljivu priču.
Ko je Danijela Vukojević?
Za sebe volim da kažem da sam kozmetičar s vizijom. Tokom godina postala sam veoma uspešna preduzetnica, vlasnica kompanije, moj kozmetički salon postao je jedan od najpopularnijih u zemlji, a uz to, što mi je posebno značajno, pokrenula sam školu za negu lepote. Pri svemu tome, verujem da sam ostala ista ona devojka s početka svog profesionalnog puta, zaljubljena u kozmetičke proizvode, večiti istraživač svetskog kozmetičkog tržišta u potrazi za novim i što kvalitetnijim preparatima i tretmanima, puna želje da pomognem drugima da uvide benefite pravilne nege. Pored svih obaveza, i danas nalazim vremena da se posvetim svojim klijentima u salonu. Jednostavno, uživam u tom poslu i praksa me najviše inspiriše kada je u pitanju planiranje daljih poslovnih koraka. Takođe, pronašla sam se i u predavačkom radu, jer imam veliku želju da svoja znanja prenesem drugima. Odabrala sam jedan prilično komplikovan i vrlo ambiciozan profesionalni put, ali upravo to je ono što sam zaista želela i sada mogu reći da sam zadovoljna postignutim, da se nalazim na nivou koji mi omogućava da pravim još ambicioznije planove, koje sa ove pozicije mogu lakše ostvariti. Doživela sam tokom ovih 15 godina, koliko sam prisutna u kozmetičkoj industriji, mnogo uspona i padova, ali nikada nisam odustajala. Upornost i doslednost omogućile su mi da permanentno napredujem, pa čak i kada je delovalo da moj posao stagnira ili da su planovi koje sam sebi postavila preambiciozni. Uvek se trudim da nađem put i rešenje.
Počelo je tako što sam u svojoj 21. godini otvorila svoj prvi kozmetički salon. Niti sam imala završen kurs, ili bilo kakvu edukaciju, samo dar u rukama, volju da radim i neverovatnu želju za uspehom. I moj posao je napredovao, a ja sam ubrzano učila i prikupljala sva znanja do kojih sam u svojoj sredini mogla doći. Sa 27 godina sam se preselila u Beograd, i to je vreme kada sam odlučila da se potpuno prekvalifikujem i posle završene ekonomije okrenem nezi lepote kao svom životnom pozivu. Brzo sam uvidela da u ovoj oblasti ima mnogo mesta za napredak i razvoj, ali i da u našoj zemlji nedostaje modernizacija u sferi edukacije, koja će promeniti i stav prema zanimanjima iz ove sfere, odnosno približiti ih poziciji koju uživaju bjuti stručnjaci u inostranstvu. Nakon školovanja kod nas i u inostranstvu, u poznatim akademijama i kod istaknutih stručnjaka, osnovala sam sopstvenu poslovnu grupu Elegance Group, u okviru koje danas posluju salon lepote Elegance Beauty Spa i savremena Škola nege lepote i lepog ponašanja – Elegance Academy. Sada mogu sve svoje ideje da prenesem na druge i dokažem da je industrija lepote ozbiljan posao koju uključuje saradnju medicine, farmakologije i drugih naučnih oblasti, u službi zdravlja i lepote, jer lepota prvenstveno dolazi kroz zdravlje, kože i celog organizma. Zlatni standard je sve ono što je dobro, prirodno, provereno, bezbedno, a donosi trajne i odlične rezultate. Istovremeno, to je standard kojeg se držim i u svom privatnom i profesionalnom životu, jer verujem da ličnim primerom uvek najbolje mogu da posvedočim o uspešnosti svega onoga što drugima preporučujem i čemu učim mlade ljude u svojoj školi.
Kao kozmetolog i osnivačica akademije za njegu ljepote, možete li nam reći nešto više o svojoj strasti za kozmetologiju i kako ste se odlučili započeti karijeru u ovom polju?
Kozmetika je moj životni poziv, za mene je to više od posla, jedna prava poslovna filozofija. Nakon dugogodišnjeg školovanja i rada u zemlji i inostranstvu detaljno sam mogla da ispratim sve promene u ovoj oblasti i ocenim šta je ono što je najbolje i najkvalitetnije, i to sam rešila da ponudim na našem tržištu. Tako je nastao EBS salon, koji je ponudio najprestižnije svetske kozmetičke linije i najsavremenije tretmane. Veoma brzo smo stekli veliki broj klijenata, jer su rezultati koje smo postizali bili izvanredni. Doneli smo na naše prostore ideju clean beauty pokreta, koji se zasniva na jednostavnosti, čistoti i prirodnoj lepoti. Moj osnovni cilj je bio da ukažem na pogrešno viđenje estetike koje je zavladalo na našim prostorima i donesem duh evropskih metropola sa primesama glamura.
Kako biste opisali pristup vašeg kozmetičkog salona i akademije za njegu ljepote?
Verujem u klasičnu lepotu, nežnost i ženstvenost, sa daškom glamura koji pleni. Rad našeg salona, pa tako i škole, zasnovan je na dostignućima medicine i farmacije, savršenoj liniji preparata, ali i na upotrebi najnovijih aparata. I dostupan je svima, to stalno naglašavam, jer želim da ono što je najbolje bude dostupno običnoj ženi, ne samo poznatim ličnostima na crvenom tepihu – svaka žena zaslužuje da se bar ponekad oseća kao kraljica. Svakom pacijentu posvećujemo se posebno, planiramo individualni tretman, u skladu sa tipom kože, problematikom, i potrebama i željama klijenata. Kroz ceo proces nastavljamo da pratimo klijenta i prilagođavamo tretmane i upotrebu sredstava, do konačnog optimuma. Takođe, naglašavamo i koliko je važna nega kod kuće, pa smo propisali pravila za dnevnu beauty rutinu, koja mogu znatno pomoći damama da osveže svoj izgled, a istovremeno i da steknu dobru naviku da se svakodnevno, makar nakratko, posvete samo sebi. Imamo veoma atraktivan web šop, ali insistiram na tome da se kupovina obavlja uz konsultacije sa našim stručnjacima koji su kupcima uvek na raspolaganju, uključujući i mene, putem mejla, telefonom, ali rado ćemo vas dočekati i u prijatnom ambijentu našeg salona u Beogradu na vodi. Verujemo da lepota oplemenjuje, pa smo zato i ceo ambijent i salona i škole uredili tako da boravak u tim prostorima bude prijatan. U suštini, zastupamo holistički pristup nezi kože, svesni da lepota dolazi prvenstveno iznutra, od unutrašnjeg osećaja ravnoteže i zadovoljstva, pa se trudimo da vreme koje naši klijenti provedu u salonu bude upravo vreme opuštanja i mira.
S obzirom na dolazak ljeta i sezonu mora, koje biste savjete preporučili za njegu kože tokom ovog perioda?
Ovaj period je najtraumatičniji za kožu i mnoge žene se s pravom pitaju kako da pored visokih temeperatura nastave sa svojom dnevnom rutinom nege i održe lice čistim i svežim. Koža lica vrlo često jako burno reaguje na sunce, visoku vlagu i temperaturu, što su sve pratioci letnjih dana. Kada se tome doda znoj, situacija postaje još alarmantnija! Čišćenje lica je prvi i osnovni korak kome treba posvetiti najviše vremena i pažnje da bi vaše lice zablistalo, a koža zadržala sjaj, vlažnost i elastičnost i u ovim toplim danima. Naravno, tu je nezaobilazna hidratacija, pri čemu nije od značaja samo nanositi odgovarajuće kreme, već i unositi dovoljno tečnosti u organizam i pravilno se hraniti. Naše zdravlje se vidi na našem licu. Uvek birajte kvalitetne hidratantne kreme, s blagom formulom, kako bi na velikoj vrućini lice bilo što manje opterećeno i koža mogla da diše. I ono što je apsolutna zapovest – zaštita od sunca s visokim SPF faktorom. Ne samo kada smo na plaži, nego pri svakom izlasku iz kuće. Na taj način se koža štiti od prevremenog starenja, sprečava se pojava tamnih fleka (pigmentacija), a takođe se preveniraju i neka ozbiljnija oboljenja. Šminka treba da bude primerena mestu, okolnostima i vremenskim prilikama, dakle, insistirati na svežem, jednostavnom i prirodnom izgledu.
Koji su najčešći problemi s kožom s kojima se ljudi suočavaju tokom ljeta i kako ih najbolje rješavati?
Izlaganje suncu, posebno u kombinaciji sa slanom vodom, a sezona morskih odmora već je počela, dovodi do isušivanja kože. Takođe, alergije su najizraženje upravo u ovom periodu. Ako je koža osetljivog tipa, reagovaće na svaku nečistoću osipom u vidu crvenih pečata, plikova i slično. Zato uvek treba imati u ličnoj apoteci neko sredstvo koje će taj osip smiriti. Mnogo toga se može preduprediti, ako se posavetujete s kozmetičarem. Postoji niz preparata koji mogu ublažiti očekivane alergijske reakcije, kao i tretmani kojima se koža priprema i hrani tako da dobro odgovori na letnje izazove. Aknozna koža ima tendenciju da leti još burnije reaguje jer se više luče znoj i sebum, pa higijenu treba podići na najviši nivo, i to uz upotrebu blagih sredstava. Na svaki mogući način treba sprečiti opekotine od sunca čije su posledice dramatične, ne samo po izgled već i po zdravlje kože i organizma u celini. Osobe svetle puti najizloženije su opasnosti od opekotina, pa treba posebno da se štite, i da izbegavaju izlaganje suncu tokom najtoplijeg dela dana.
Koje su ključne razlike između tretmana kože tokom ljeta i tretmana tokom drugih godišnjih doba?
Posle divne bronzane boje, koja uglavnom brzo počinje da nestaje, ostaje umorna i isušena koža, sklona iritacijama i perutanju, pojavi novih bora. Našem licu je tada pomoć potrebnija nego ikada da bismo mu vratili vlagu i masnoću, elastičnost i sjaj. Elegance Beauty Spa salon raspolaže odličnim preparatima i primenjujemo tretmane koji u veoma kratkom roku mogu oporaviti i podmladiti kožu. Bitno je samo da se s primenom krene odmah po povratku s mora. To su tretmani kojima se koža priprema za jesen i zimu. Od velikog značaja su piling preparati koji uklanjaju oštećene slojeve kože, zatim bogate kreme za vraćanje vlage, dok se posebna pažnja mora posvetiti nezi tanke kože u predelu očiju. Potrebno je voditi računa i o dekolteu, rukama, telu. Nezi kože vrata mora se pokloniti naročita pažnja kako bi ostala zategnuta i zaglađena, korišćenjem preparata kojima se poboljšava tonus i tekstura kože i uklanjaju fine linije i bore. Također, ne zaboravite da negujete svoje ruke. One su najizloženije uticaju raznih agenasa i zato treba da ih uvek nagradimo kraljevskim tretmanom, u vidu neke hranljive maske koja hrani i obnavlja kožu, vraća joj zdrav izgled, ima anti-age efekat i UV zaštitu. Za negu tela odličan izbor je energetski piling od soli i ulja, koji štiti od gubitka vlage, omekšava kožu, čisti je i tonira.
Možete li nam predstaviti neke popularne tretmane za kožu koji su posebno prikladni za ljetne mjesece?
Mi smo veliki pobornici neinvazivnih metoda za ulepšavanje i veoma se radujem što je i kod nas sada ojačala svest o tome da se na prirodan način mogu postići izuzetni rezultati. Ovakvi tretmani su naša apsolutna preporuka za letnje mesece, kada je koža izložena raznim stresogenim faktorima. Zato smo u ponudu našeg salona uvrstili procedure koje su postale hit u svetu – specifične masaže lica koje spadaju u takozvani face fitnes – ali koje takođe treba pravilno primenjivati kako bi rezultati bili optimalni i trajni. Kao što su mišićima našeg tela potrebne vežbe, tako i mišići lica traže vežbe, zar ne? U pitanju su masaže koje uključuju specijalne pokrete kojima se mišići opuštaju, koža zateže, poboljšava cirkulacija. Već posle samo jedne serije masaže vidljiva je značajna promena u svežini lica i tonusu kože. Otklanja se umoran izgled, nadutost. Ono što je odlično kod ovih tretmana jeste da su primenljivi u svako doba godine, a posebno tokom leta jer se sprovode samo korišćenjem veštih prstiju uz sredstva za čišćenje kože ili pospešivanje drenaže. Sigurno ste primetili da se na društvenim mrežama promovišu joga za lice, kao i razne druge vežbe, ali tretman face liftinga mora biti prilagođen potrebama pojedinačne osobe, njenim godinama, tipu i stanju kože, pa je zato najbolje da ga obavlja stručno lice.
Korak dalje u face liftingu je bukalna masaža, usmerena na popravljanje cirkulacije, uklanjanje bora, limfnu drenažu, uklanjanje nadutosti u donjem delu obraza i oko usta. To je blaga ritmička masaža obraza i okolnih mišića koja olakšava napetost u ovom području, smanjuje otoke i doprinosi opuštanju tela u celini. Bukalna masaža podrazumeva konturisanje lica sa unutrašnje strane. Do sada se stimulisala površina kože, a sada se otišlo korak dalje i prišlo konturisanju mišića sa unutrašnje strane, takoreći, lice se vaja iznutra. To je fejslifting bez odlaska pod skalpel! Izvodi se prstima ili masažnim alatima (loptica ili valjak), putem pritiska i masaže različitih tačaka na licu, od usana i obraza do vilice i okolnih područja. Osim što poboljšava izgled i tonus kože, doprinosi smanjenju napetosti u vratu i ramenima, utiče na otklanjanje glavobolje i umora.
Kada su u pitanju aparaturni tretmani, moramo izdvojiti hydrafacial aparat, najviše nagrađivan aparat u kategoriji aparaturne kozmetike. Tretman ovim aparatom za hidrodermoabraziju trenutno je jedan od najpopularnijih u svetu, a najveći svetski stručnjaci ga stavljaju na prvo mesto kada je u pitanju doprinos zdravlju kože. Zato smo ga odmah uvrstili u ponudu našeg salona. Ovaj aparat čisti kožu lica temeljno, hrani usne, uklanja podočnjake, omogućava dubinsko čišćenje kože i pražnjenje pora bez manuelnog vađenja mitisera. Njegova namena je mnogo šira, jer se hidrodermoabrazijom mogu tretirati leđa, gluteus, noge, praktično celo telo, pa su naši klijenti stopostotno zadovoljni ovim tretmanom.
Firming peptide tretman je još jedan novitet koji je veoma aktuelan kada je u pitanju podmlađivanje. Podsticanjem mikrocirkulacije i sprovođenjem detoksikacije dobija se čvrsta, glatka i zategnuta koža. Ovaj tretman prkosi procesu starenja. Započinje dermaplaningom za uklanjanje površinskih mrtvih ćelija kože, tankih dlačica i drugih ostataka, što omogućava proizvodima koji se potom nanose da duboko prodru u kožu. Sledi piling na bazi gela – laktična kiselina za piling koja dovodi do rebalansa kože i zaglađivanja finih linija i bora, uklanjajući umoran izgled i dodajući hidrataciju. Nakon toga sledi završnica – firming peptide maska – koja sadrži inteligentne hranljive materije za učvršćivanje, peptide koji povećavaju mikrocirkulaciju i isporuku kiseonika, učvršćuju kožu i podstiču proizvodnju kolagena i elastina. Rezultat je zdrava, mladalačka blistava koža.
Kako se vaša akademija za njegu ljepote razlikuje od drugih obrazovnih institucija u istom polju?
Želela sam da pokrenem školu koja će se razlikovati od drugih i biti mnogo više od običnog kursa, odnosno pružiti stručno, široko i temeljno obrazovanje u oblasti kozmetike, zasnovano na primerima vodećih svetskih akademija za negu lepote. Osnova Elegance akademije je ista poslovna filozofija koja je utkana u ceo Elegance koncept – holistički pristup nezi kože i lepote, jednom rečju, zdrava, prirodna nega koja pruža trajne rezultate. S obzirom na to da sam primetila koliko nedostaju iskusni i posvećeni stručnjaci u ovoj oblasti, shvatila sam da moja škola mora obezbediti polaznicima mnogo više od uskostručnih znanja, tako da smo u program obuke integrisali i poslovnu komunikaciju i bonton, kao i mnoge druge lekcije koje su važne za dobro vođenje samostalnog posla. Otuda u nazivu škole lepo ponašanje, jer naši polaznici stiču veštine pravilnog ophođenja prema klijentima, kolegama i poslovnim saradnicima, što je veoma važan segment poslovanja. Vrlo svesno sam odabrala ovakav naziv, želeći da aludiram na zaboravljene vrednosti, odmerenost, umerenost, uvažavanje i poštovanje u svim segmentima života i rada, jer nije dovoljno biti samo stručnjak ako svoje znanje i umeće ne umete da prenesete na prijatan način i poštujući svoje učenike, kao i svoje klijente. To je dodir starog vremena i bojim se, zaboravljenih vrednosti, koje želim da vratim, naravno u novom, modernijem ruhu. To je i jedan od razloga zbog kojih sam napisala priručnik Savremeni bonton.
Na koji način pristupate edukaciji studenata u vašoj akademiji?
Kada je u pitanju početna obuka, nije potrebno prethodno predznanje iz oblasti kozmetologije, ali je nama svakako važno da vidimo da kandidati poznaju kozmetičku industriju, prate njen razvoj i interesuju se za kvalitetne i dobre proizvode. Raduje nas kada vidimo da istinski žele da se posvete ovom poslu i pokazuju ambicije da u njemu napreduju. Talenat se odmah može primetiti, a već u prvom razgovoru proceniti kako će se osoba ophoditi prema klijentima, što je takođe veoma značajna karakteristika. Jer ako nemate empatiju za potrebe drugih, nikada nećete moći da budete dobar kozmetičar. Rad organizujemo u malim grupama, kako bismo se posvetili svakom polazniku i bili sigurni da sve postupke dobro primenjuje i usvaja znanja sa razumevanjem. Pratimo najviše standarde u ovoj oblasti i raspolažemo najsavremenijim aparatima i najkvalitetnijim kozmetičkim sredstvima koji se mogu naći na domaćem tržištu, naši predavači su sertifikovani i sa puno iskustva, a veoma često nam u goste dolaze i poznata svetska imena iz sveta kozmetike. Kako bih ova znanja učinila pristupačnim širem krugu, odlučila sam da omogućim i onlajn-obuku. Trenutno smo akreditovani za 5 nastavnih modula, a akcenat je na modulu za kozmetiku koji je podeljen na tri dela: osnovni, napredni i pro (master nivo). Akreditacija je validna u svim zemljama eks-JU, tako da polaznici nemaju potrebe da nostrifikuju svoje diplome po završetku školovanja i spremni su za otvaranje sopstvenog kozmetičkog salona. Svakako savetujemo da se krene od modula za kozmetičara, jer je naš program zaista specifičan, nakon čega sledi nadogradnja znanja kroz naprednije programe, čime se dobija jedan kontinuitet u učenju i radu, a samim tim i temeljno znanje.
Koji su glavni ciljevi i vrijednosti koje želite prenijeti svojim studentima?
Jako sam ponosna što smo nosioci statusa javno priznat organizator aktivnosti obrazovanja odraslih (JPOA). To je visoka kvalifikacija, najviša u tom domenu edukacije odraslih. Trebalo je mnogo rada, truda i ozbiljnog planiranja da bismo dobili ovu kvalifikaciju. Postupak sticanja statusa JPOA za sprovođenje aktivnosti obrazovanja odraslih strogo je regulisan Zakonom o NOKS-u. U oblasti neformalnog obrazovanja odraslih, koja danas ima sve više i škola i polaznika, jer se uslovi brzo menjaju i ljudi se često prekvalifikuju da bi išli u skladu s vremenom i potražnjom, ali i da bi ispunili sopstvene želje, našli smo svoje mesto. Moja želja je da omogućim generacijama polaznika da steknu kvalitetno obrazovanje u zanimanju koje je vrlo perspektivno. Svi polaznici iz naše akademije izlaze kao već formirani stručnjaci, jer imamo mnogo praktičnog rada. Naravno, kod mene postoji i jedna doza pedagoške posvećenosti i iskrene želje da mladim generacijama omogućim da ostvare profesionalni uspeh i obezbede sebi siguran posao. Tako smo i koncipirali naš program – da pružimo sveobuhvatno obrazovanje nakon koga je osoba potpuno osposobljena da samostalno vodi svoj salon.
Elegance grupa kroz Elegance Academy ostvaruje svoju davno postavljenu misiju, koja u osnovi ima pedagoški i humanitarni karakter. Primetno je u svim medijima, naročito na društvenim mrežama, da se izgledu posvećuje velika pažnja, ali istovremeno to nije praćeno adekvatnom stručnom i pedagoškom podrškom. Za nas je lepota umetnost i tako je i tretiramo, tako obučavamo i naše polaznike, da budu pravi umetnici u svojoj oblasti, da cene svoj rad, trud i umeće, ali i svoje klijente. Namera nam je da sistem obuke za usluge nege lica i tela podignemo na jedan viši nivo, insistirajući na pravoj meri u svemu. Poslovna etika, bonton, odnos prema klijentima, osnova su svakog daljeg rada, jer se na ovaj način gradi atmosfera poverenja, uvažavanja, poštovanja, naravno uz vrhunski kozmetički tretman. Želeći da svoju poslovnu filozofiju ugradimo i u temelje akademije, specifičnost naše škole je već pomenuta dodatna obuka iz bontona, zatim osnove nutricionizma, estetike u kozmetologiji, poslovne etike i komunikacije, što polaznicima mnogo znači u daljem ličnom i profesionalnom razvoju.
Specijalizovano znanje je od presudne važnosti, ali nije dovoljno za izgradnju stabilne i napredne karijere. Potrebno je posedovati i druge veštine. Zato su naši kursevi drugačiji. Moj posao je više od posla, prosto želim da učinim svet lepšim mestom.
Kako vidite budućnost industrije ljepote i ulogu edukacije u njenom razvoju?
Industrija lepote već sada ima veliki značaj i pruža velike perspektive za profesionalni razvoj i napredovanje. Međutim, i očekivanja od nje su prevelika, jer kako vidimo danas je lep i negovan izgled postao imperativ, pa je sve skrenulo u drugu krajnost, što može biti veoma opasno i sa trajnim posledicama i po psihičko i fizičko zdravlje. Industrija lepote mora ići u pravcu saradnje s medicinom, farmacijom, jer se samo tako dobijaju trajni i dobri rezultati. Kozmetika mora biti prirodna, bez štetnih agenasa, a akcenat na čistoći kože i redovnoj nezi. U svemu tome edukacija ima presudan značaj, jer je to najbolji način da se promene uvreženi pogrešni stavovi. Ako obrazujemo mlade generacije, oni će dalje širiti svest o tome da je prava kozmetička nega i lepota mnogo više od šminke, od insistiranja na brzim rezultatima, već rezultat trajne nege i posvećenosti svom zdravlju i izgledu.
S obzirom na to da se otvara veliki broj kozmetičkih salona, ali da ne uspevaju da opstanu na tržištu koje je preplavljeno ponudom ove vrste, pokrenula sam mentoring program kroz koji uvodim vlasnike biznisa u poslovanje, dajem savete, pratim i usmeravam njihov rad i savetujem koje poslovne poteze da povuku, a od čega da se čuvaju. Zajedno uspevamo da savladamo pepreke i rizike pretvorimo u dobitke. Upravo pripremam knjigu, priručnik koji će biti odličan vodič svima onima koji započinju posao u svetu lepote.